Les centres commerciaux, piliers du commerce en ligne
Depuis plus de 50 ans, les centres commerciaux ont su maîtriser l'art d'attirer les visiteurs, d'organiser les parcours et de comprendre les comportements d'achat.
Fondé sur le trafic, leur modèle repose sur la conversion des flux en valeur économique, une logique qui peut désormais être étendue grâce à l'acquisition d'identités.
Si des plateformes comme Amazon ont conquis une part de marché considérable, elles ne disposent pas pour autant d'une connaissance aussi approfondie du commerce de détail. Les centres commerciaux, en revanche, peuvent mettre cette expertise au service d'environnements immersifs et, potentiellement, regagner des parts de marché au détriment du commerce électronique.
Avec des Doubles Numériques réels, les consommateurs ne sont plus anonymes. Ils interagissent dans des environnements numériques en restant eux-mêmes, reproduisant naturellement leurs habitudes du monde réel dans les espaces virtuels.
Grâce à l'accès aux plans immobiliers, les centres commerciaux peuvent étendre leur espace au-delà des contraintes physiques, augmentant ainsi la surface de vente des marques, tant physiquement que virtuellement.
À partir des données BIM, silkke ces espaces en applications immersives, permettant ainsi d'explorer à tout moment des environnements commerciaux dans leur intégralité.
De la fréquentation à l'identité en passant par l'expansion virtuelle, les centres commerciaux détiennent déjà les clés du commerce virtuel.
