حوّل مواقع البيع بالتجزئة إلى محركات قوية لتعزيز تفاعل المستهلكين وزيادة الإيرادات.
تتيح كبسولات «سيلك» للزوار إنشاء Double Numérique حقيقية» لأنفسهم Double Numérique المتاجر. وتؤدي هذه التجربة إلى جذب عملاء مؤهلين، ونشر محتوى عن العلامة التجارية على نطاق واسع، وتوليد مصادر دخل جديدة عبر جميع القنوات للتجار والعلامات التجارية.

حل يحظى بالفعل بثقة


يجب على قطاع التجزئة إعادة التواصل مع المستهلكين.
يمكن للتجارب "الفيجيتال" أن تزيد من عدد زوار المتجر وتعزز تفاعل العملاء بشكل كبير.
التفاعلات المحتملة مع المستهلكين الناتجة عن كبسولة واحدة كل شهر.
يمكن لشبكات البيع بالتجزئة نشر عدة كبسولات في المدن والمراكز التجارية والمتاجر الرئيسية في جميع أنحاء العالم.
تصبح الكبسولة نقطة الدخول إلى سلسلة قيمة تجزئة جديدة
تصبح الكبسولة بنية تحتية قوية لاكتساب المستهلكين لشبكات البيع بالتجزئة والعلامات التجارية.
يُنشئ الزوار نسختهم Double Numérique ويحصلون على محتوى مخصص لهم، ويستمتعون بتجارب العلامة التجارية والعروض الترويجية وتوصيات المنتجات.
ترتبط الكبسولات بشكل طبيعي بأدوات البيع بالتجزئة مثل القسائم وبرامج الولاء والعروض الترويجية داخل المتاجر ومنصات التجارة الإلكترونية، مما يحول زيارات المتاجر إلى عملاء متعددي القنوات يمكن التعرف عليهم.
يمكن نشر عدة كبسولات في نفس المركز التجاري أو شبكة متاجر التجزئة لتعزيز جذب العملاء على نطاق أوسع.
تحويل المبيعات بالتجزئة ومشاركة المستهلكين
تحول كبسولة زيارات المتاجر إلى تجارب تفاعلية مع المنتجات تشجع على الاكتشاف والشراء.
يقوم المستهلكون بإنشاء "نسختهم Double Numérique الحقيقية Double Numérique ويتفاعلون مع العلامات التجارية بطريقة لا تُنسى وشخصية.
يؤدي هذا التفاعل إلى زيادة معدلات التحويل وتكرار التفاعل عبر نقاط البيع
يمكن أن تؤدي تجارب الكبسولات إلى زيادة مبيعات المنتجات بشكل كبير، مع ارتفاع ملموس في المبيعات عبر المجموعات وفئات المنتجات التكميلية.
نمو الإيرادات عبر القنوات المتعددة
تربط كبسولة التجزئة الفعلية بالتجارة الرقمية والعروض الترويجية وبرامج الولاء.
يحصل المستهلكون على محتوى وعروض ترويجية وخدمات مخصصة تشجعهم على الشراء سواء في المتاجر أو عبر الإنترنت.
يمكن للمستهلكين مواصلة رحلة الشراء عبر منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بالعلامة التجارية، مما يوسع نطاق تجربة التسوق إلى ما بعد زيارة المتجر.
وهذا يخلق فرصًا جديدة لتحقيق الإيرادات عبر جميع القنوات في النظام البيئي للبيع بالتجزئة بأكمله
الزيارات العفوية + الوصول بالسيارة إلى المتجر
يتفاعل المستهلكون الذين يصادف وجودهم بالقرب من الكبسولة على الفور، حيث تجذبهم تجربة آسرة: قياسات دقيقة للجسم، Double Numérique حقيقي، وفيديو «Story Fit» ينتشر بسرعة، وخصومات فورية على مشترياتهم في المتاجر الفعلية.
وفي الوقت نفسه، يتوجه الزوار المستهدفون، المزودون بقسائم تم توزيعها من قِبل المشغل والعلامات التجارية الشريكة عبر اتصالات سابقة، إلى الموقع خصيصًا للحصول على المزايا نفسها.
تجذب هذه المنصة الزوار العابرين والجمهور المستهدف على حد سواء، مما يخلق مزيجًا قويًا من الزيارات العفوية والزيارات ذات النية الشرائية العالية
تتيح الكبسولات المتعددة المنتشرة عبر شبكات البيع بالتجزئة جذب عدد كبير من العملاء
على سبيل المثال، يمكن أن تولد عشر كبسولات تم نشرها في بيئة متجر متعدد الأقسام ما يصل إلى 840,000 تفاعل مع المستهلكين سنويًا.
تجارة أكثر مسؤولية
تساعد القياسات الدقيقة للجسم، إلى جانب أدوات محاكاة المنتجات التي توفرها "سيلكي"، المستهلكين على اتخاذ قرارات شراء مدروسة.
وهذا يقلل من عمليات إرجاع منتجات التجارة الإلكترونية المكلفة، التي تُعدّ من أكبر التحديات التشغيلية التي تواجه تجار التجزئة في قطاع الأزياء، كما يحسّن الكفاءة اللوجستية بشكل عام.
يستفيد تجار التجزئة من انخفاض تكاليف التشغيل في الوقت الذي يتجهون فيه نحو ممارسة تجارة أكثر مسؤولية
تجارب منتجات الموضة والجمال
بفضل "سيلكي"، تخلق العلامات التجارية تجارب تسوق غامرة يظهر فيها المستهلكون ضمن جلسات تصوير الأزياء الرقمية، وعروض الأزياء، وكتيبات الأزياء الافتراضية، أو بيئات سرد قصص الجمال.
يمكن للمشاركين أيضًا رؤية إطلالاتهم في عالميات متعددة للعلامات التجارية خلال رحلة واحدة.
تتيح منصة «silkke» تعاوناً سلساً بين العلامات التجارية المختلفة في قطاعي الأزياء والجمال، مما يخلق منظومات متكاملة للإطلالات الشاملة، تشمل الملابس والإكسسوارات وإطلالات المكياج وتسريحات الشعر: حيث تساهم علامات تجارية متعددة في توفير تجربة مستهلك موحدة ومتماسكة على Double Numérique الخاص بكل مستهلك.
يمكن لعلامات الأزياء والجمال زيادة التفاعل، وتحفيز عمليات الشراء، وتوسيع نطاق التجارب التجزئة المخصصة عبر متاجرها الخاصة والمواقع الخارجية التي تشهد إقبالاً كبيراً.


سرد قصص المنتجات الفاخرة
يمكن للعلامات التجارية الفاخرة أن تجعل من كل عميل تجسيداً لعالمها الخاص.
بفضل تقنية Doubles Numériques»، لم يعد الأفراد مجرد متفرجين، بل أصبحوا جزءًا لا يتجزأ من قصة العلامة التجارية، حيث يرتدون ملابس وإكسسوارات رقمية دقيقة، أو يتزينون بإطلالات تجميلية تتوافق مع هوية الدار.
تتجاوز هذه التجارب مجرد الانغماس في التجربة: فهي تخلق رابطة شخصية متجذرة في الجسد، حيث يصبح كل تفاعل تجربة لا تُنسى، ويمكن للمرء أن يتبناها ويستفيد منها مرارًا وتكرارًا مع مرور الوقت.
بدلاً من عرض المنتجات، تكشف العلامات التجارية عنها من خلال عملائها، لتحوّل المساحات المادية إلى تعبيرات حية عن الجاذبية والهوية.
وهذا يعزز جاذبية المنتج، ويضع في الوقت نفسه معيارًا جديدًا للتجارب الفاخرة داخل المتجر التي ترتكز على الهوية.
تجارب منتجات عبر مختلف القطاعات
تقوم الشركات في مختلف القطاعات بإنشاء تجارب "فيجيتال" غامرة مدعومة بتقنية Double Numérique"، وهي مصممة لتحويل التفاعل إلى مبيعات.
يدخل المستهلكون إلى بيئات العلامات التجارية حيث يكتشفون المنتجات ويختبرونها ويشترونها مباشرةً من خلال Double Numérique». فهم لم يعودوا مجرد جمهور سلبي، بل أصبحوا مشاركين نشطين في تجارب تهدف إلى تحقيق التحويل.
على سبيل المثال، في قطاع السيارات، يستكشفون السيارات ويخوضون تجارب قيادة افتراضية. وفي قطاع العقارات، يزورون العقارات ويحجزونها. وفي مجال التصميم الداخلي، يتخيلون أنفسهم في مساحات مؤثثة بالكامل ويشترون الأثاث. وفي مجال الرياضة، يتدربون في بيئات تدريبية واقعية.
تعرض العلامات التجارية منتجاتها من خلال تجارب بيع بالتجزئة لا تُنسى، مع تحقيق تفاعل قوي من جانب المستهلكين.

تشمل التقنيات والخدمات الأساسية ما يلي
بنية تحتية قابلة للتطوير لشبكات البيع بالتجزئة
يعمل نموذج silkke القابل للتطوير كبنية تحتية للخدمات دون الحاجة إلى نفقات رأسمالية من جانب مشغل التجزئة.
يمكن استخدام كبسولات silkke كبنية تحتية طويلة الأمد للبيع بالتجزئة داخل المتاجر الكبرى ومراكز التسوق أو بيئات البيع بالتجزئة الرائدة.
تصبح الكبسولة مركزًا دائمًا للتفاعل، حيث يقوم الزوار بإنشاء " Double Numérique الحقيقية Double Numérique ويتفاعلون مع العلامات التجارية من خلال تجارب مخصصة.
يمكن تغيير شكل الكبسولات الخارجية بانتظام باستخدام لوحات مضيئة قابلة للتبديل، مما يتيح للمشغلين والعلامات التجارية تحديث الحملات الترويجية والقصص التي ترويها المتاجر بمرور الوقت.
القدرات الرئيسية
- نشر طويل الأمد في مراكز التسوق والمتاجر الرئيسية
- لوحات مضيئة قابلة للتبديل لتخصيص العلامة التجارية
- بنية تحتية قابلة للتطوير وقادرة على العمل في بيئات البيع بالتجزئة ذات حركة المرور العالية
- Double Numérique "Real Double Numérique " آلي بالكامل في حوالي دقيقة واحدة
- توليد آلاف العملاء القابلين للتعريف عبر جميع القنوات لكل موقع
- نموذج خدمة مرن لا يتطلب استثمارًا في البنية التحتية
بعد التجربة الأولية، تصبح الكبسولة بنية تحتية طويلة الأمد لاكتساب المستهلكين وإشراكهم بالنسبة لمشغلي التجزئة والعلامات التجارية.

يصبح المستهلكون أبطال قصة العلامة التجارية
يؤدي كل تفاعل مع الكبسولة إلى إنتاج محتوى سينمائي مخصص يعرض " Double Numérique" للمستهلك.
يحصل المشاركون على مقطع فيديو قابل للمشاركة مصمم خصيصًا لوسائل التواصل الاجتماعي، مما يحول الزوار إلى سفراء حقيقيين للعلامة التجارية.
القدرات الرئيسية
- مقاطع فيديو سينمائية مخصصة
- المشاركة الفورية على الشبكات الاجتماعية
- دمج سرد القصص الخاصة بالعلامة التجارية
- الوصول العضوي إلى وسائل التواصل الاجتماعي
يصبح المشاركون بطبيعة الحال سفراء للحملة، مما يزيد من ظهور العلامة التجارية من خلال المشاركة العضوية.

استراتيجية البيع بالتجزئة وتصميم النشر
تعمل silkke مع مشغلي التجزئة وشركاء العلامات التجارية لتصميم استراتيجية النشر المثلى للكبسولات.
تساعد فرقنا في هيكلة المشروع منذ المراحل الأولى، من خلال تحديد المواقع الأكثر ملاءمة للبيع بالتجزئة، والشراكات مع العلامات التجارية، وسيناريوهات تفاعل المستهلكين.
قبل أي نشر واسع النطاق، يمكن لـ silkke إجراء ورش عمل استراتيجية وتفعيل نماذج MVP تجريبية للتحقق من صحة نموذج العمل وقياس تفاعل المستهلكين وصقل استراتيجية النشر.
تساعد هذه الرؤى مشغلي التجزئة على تحويل الكبسولة إلى بنية تحتية طويلة الأجل لاكتساب العملاء عبر شبكة التجزئة الخاصة بهم.
القدرات الرئيسية
- تحليل حركة التجزئة
- استراتيجية إشراك المستهلكين
- نشر تجريبي لبرنامج MVP
- تخطيط النشر على نطاق واسع
تضمن الاستشارات تحسين عمليات نشر الكبسولات من أجل جذب المستهلكين وخلق قيمة تجارية طويلة الأمد.

رؤى البيانات لأداء البيع بالتجزئة
توفر عمليات نشر الكبسولات معلومات قيّمة حول سلوك المستهلكين ومدى تفاعلهم وأداء حملات التسويق بالتجزئة.
كل تفاعل ينتج عنه بيانات منظمة تساعد مشغلي متاجر البيع بالتجزئة وشركاء العلامات التجارية على فهم أفضل لكيفية تفاعل المستهلكين مع التجارب والمنتجات والحملات الترويجية.
تتيح هذه الرؤى للمشغلين تحسين عمليات نشر الكبسولات وتفعيل العلامات التجارية واستراتيجيات التسويق بالتجزئة بشكل مستمر في جميع مواقعهم.
القدرات الرئيسية
- تحليلات حركة المرور
- مقاييس المشاركة
- رؤى حول أداء الحملة
- تحسين استراتيجية البيع بالتجزئة
تساعد تحليلات التنشيط مشغلي التجزئة على تحويل عمليات نشر الكبسولات إلى استراتيجية تفاعل تجزئة قائمة على البيانات.





